Si vous \u00eates un magasin ou une entreprise de r\u00e9paration de t\u00e9l\u00e9phones portables, votre \u00e9quipe doit avoir rencontr\u00e9 de nombreux probl\u00e8mes de r\u00e9paration qui ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9solus. Voici un aper\u00e7u de certains des probl\u00e8mes courants rencontr\u00e9s avec l’iPhone X par notre \u00e9quipe de r\u00e9paration de t\u00e9l\u00e9phones portables, et nous listons leurs solutions en cons\u00e9quence.<\/p>\n
La plupart des utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficient d’une excellente autonomie de la batterie. Cependant, certains commencent \u00e0 remarquer que la batterie se d\u00e9charge plus rapidement qu’elle ne le devrait.<\/p>\n
Si la batterie de votre t\u00e9l\u00e9phone commence soudainement \u00e0 se d\u00e9charger plus rapidement que d’habitude, consultez notre liste de correctifs pour les probl\u00e8mes d’autonomie de la batterie de l’iPhone 12<\/a> .<\/p>\n Si les probl\u00e8mes sont vraiment graves, vous pourriez avoir un probl\u00e8me mat\u00e9riel. Si le drain est vraiment mauvais, vous voudrez entrer en contact avec le service client Apple.<\/p>\n Si vous poss\u00e9dez un iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro ou iPhone 12 Pro Max, vous \u00eates probablement int\u00e9ress\u00e9 par l’utilisation du r\u00e9seau 5G de votre op\u00e9rateur. Le fait est que vous devez \u00eatre sur un plan prenant en charge la connectivit\u00e9 5G.<\/p>\n Si vous acc\u00e9dez \u00e0 la section Cellulaire de l’application Param\u00e8tres de votre t\u00e9l\u00e9phone et que vous ne remarquez aucune option pour la 5G, il ne s’agit pas d’un bogue. C’est probablement parce que vous n’\u00eates pas actuellement sur un plan compatible 5G avec votre op\u00e9rateur. Si tel est le cas, vous ne verrez que \u00ab\u00a0LTE\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a04G\u00a0\u00bb.<\/p>\n Pour utiliser le r\u00e9seau 5G de votre op\u00e9rateur, vous devrez probablement modifier\/mettre \u00e0 niveau votre forfait. Avant de le faire, assurez-vous que le service 5G est disponible dans les zones que vous fr\u00e9quentez le plus. Vous pouvez le faire via les cartes 5G de l’op\u00e9rateur ci-dessous :<\/p>\n Une autre remarque : si vous \u00eates sur AT&T, vous remarquerez peut-\u00eatre que votre t\u00e9l\u00e9phone est connect\u00e9 \u00e0 5Ge lorsqu’il n’est pas connect\u00e9 au Wi-Fi. Ce n’est pas le r\u00e9seau 5G d’AT&T.<\/p>\n 5Ge signifie 5G Evolution et c’est une nouvelle image de marque du service LTE-A du transporteur.<\/p>\n Si vous commencez \u00e0 remarquer des vitesses Wi-Fi lentes ou une augmentation des connexions interrompues, voici certaines choses que vous pouvez essayer avant de contacter le service client.<\/p>\n Avant de commencer \u00e0 jouer avec les param\u00e8tres de votre iPhone 12, vous voudrez enqu\u00eater sur la connexion Wi-Fi qui vous pose des probl\u00e8mes. Si vous \u00eates sur votre r\u00e9seau Wi-Fi domestique, essayez de d\u00e9brancher le routeur pendant une minute avant de le rebrancher.<\/p>\n Si vous \u00eates certain que ce n’est pas le routeur, vous voudrez peut-\u00eatre v\u00e9rifier Down Detector et voir si d’autres avec le m\u00eame FAI ont des probl\u00e8mes similaires dans votre r\u00e9gion.<\/p>\n Si vous ne pouvez pas acc\u00e9der au routeur auquel votre t\u00e9l\u00e9phone est connect\u00e9 ou si vous \u00eates certain que le probl\u00e8me n’a rien \u00e0 voir avec votre FAI\/routeur, rendez-vous dans l’application Param\u00e8tres de votre iPhone 12.<\/p>\n Une fois que vous \u00eates ici, vous voudrez oublier le r\u00e9seau Wi-Fi avec lequel vous rencontrez des probl\u00e8mes. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n Si cela ne fonctionne pas, essayez de r\u00e9initialiser les param\u00e8tres r\u00e9seau de votre iPhone :<\/p>\n Si rien de tout cela ne vous aide, vous voudrez consulter le guide d’Apple sur les probl\u00e8mes de Wi-Fi.<\/p>\n Si votre appareil ne parvient pas \u00e0 se connecter \u00e0 un ou plusieurs de vos appareils Bluetooth, vous devez suivre quelques \u00e9tapes.<\/p>\n La toute premi\u00e8re chose que vous voudrez faire est d’oublier la connexion Bluetooth qui vous pose des probl\u00e8mes. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n Si cela ne fonctionne pas, essayez de r\u00e9initialiser vos param\u00e8tres r\u00e9seau :<\/p>\n Ce processus prendra quelques secondes pour se terminer. Votre iPhone oubliera \u00e9galement les r\u00e9seaux Wi-Fi connus, alors assurez-vous d’avoir votre ou vos mots de passe \u00e0 port\u00e9e de main.<\/p>\n Vous pouvez \u00e9galement essayer de r\u00e9initialiser les param\u00e8tres de votre appareil \u00e0 leurs valeurs par d\u00e9faut, bien que cela ne doive \u00eatre fait qu’en dernier recours. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, vous devrez peut-\u00eatre contacter le service client\u00e8le d’Apple ou, s’il ne s’agit pas d’un produit Apple, la soci\u00e9t\u00e9 qui fabrique le produit Bluetooth auquel vous essayez de vous connecter.<\/p>\n Nous avons vu des plaintes concernant des probl\u00e8mes de chargement de l’iPhone 12 et la plupart des probl\u00e8mes sont li\u00e9s \u00e0 la fonction de chargement sans fil.<\/p>\n Si vous rencontrez un probl\u00e8me avec le chargement sans fil, r\u00e9initialisez votre iPhone. Pour ce faire, appuyez et rel\u00e2chez Volume haut, appuyez et rel\u00e2chez Volume bas, puis maintenez enfonc\u00e9 le bouton d’alimentation jusqu’\u00e0 ce que le t\u00e9l\u00e9phone s’\u00e9teigne. Rallumez l’appareil et v\u00e9rifiez si la fonction fonctionne normalement.<\/p>\n Si vous utilisez un \u00e9tui pour iPhone pour stocker des cartes de cr\u00e9dit ou des laissez-passer de s\u00e9curit\u00e9, vous devrez les supprimer avant de charger votre t\u00e9l\u00e9phone. Vous pouvez \u00e9galement essayer de retirer votre \u00e9tui et essayer de charger votre t\u00e9l\u00e9phone de cette fa\u00e7on.<\/p>\n Si votre iPhone affiche soudainement un symbole \u00ab\u00a0Aucun service\u00a0\u00bb et que vous ne pouvez pas vous connecter \u00e0 votre r\u00e9seau cellulaire, voici quelques \u00e9tapes \u00e0 suivre.<\/p>\n Tout d’abord, assurez-vous qu’il n’y a pas de panne dans votre r\u00e9gion. Consultez les r\u00e9seaux sociaux pour les signalements et\/ou contactez votre fournisseur de services sur les r\u00e9seaux sociaux. Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier Down Detector et voir si d’autres personnes dans votre r\u00e9gion ont des probl\u00e8mes similaires.<\/p>\n Si vous d\u00e9terminez que le probl\u00e8me n’est pas li\u00e9 \u00e0 une panne de r\u00e9seau, vous devrez red\u00e9marrer votre iPhone et voir si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me.<\/p>\n Si cela ne fonctionne pas, essayez d’activer le mode avion pendant 30 secondes avant de le d\u00e9sactiver.<\/p>\n Si vous ne parvenez toujours pas \u00e0 le faire fonctionner, vous voudrez essayer de d\u00e9sactiver compl\u00e8tement les donn\u00e9es cellulaires. Pour ce faire, voici ce que vous devez faire :<\/p>\n Les haut-parleurs de votre iPhone 12 doivent fournir un son fort et net. Cependant, si votre son commence \u00e0 gr\u00e9siller ou \u00e0 sembler \u00e9touff\u00e9, voici quelques choses que vous pouvez essayer avant de contacter le service client Apple.<\/p>\n Red\u00e9marrez d’abord votre iPhone. Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier que votre carte SIM est correctement positionn\u00e9e dans le plateau. L’emplacement pour carte SIM de l’iPhone 12 est situ\u00e9 sur le c\u00f4t\u00e9 gauche du t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n Vous pouvez \u00e9galement essayer d’activer et de d\u00e9sactiver la connectivit\u00e9 Bluetooth.<\/p>\n Si le son provenant du t\u00e9l\u00e9phone est toujours manquant ou d\u00e9form\u00e9, assurez-vous qu’aucun d\u00e9bris ne bloque la grille du haut-parleur ou le port Lightning.<\/p>\n Si vous commencez \u00e0 remarquer une baisse soudaine de la qualit\u00e9 des appels, red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone. Vous voudrez \u00e9galement v\u00e9rifier le r\u00e9cepteur de l’appareil pour vous assurer qu’il n’est pas bloqu\u00e9 par des d\u00e9bris ou votre protecteur d’\u00e9cran si vous en avez un. Vous pouvez \u00e9galement essayer de retirer votre \u00e9tui si vous en utilisez un pour voir si cela vous aide.<\/p>\n Si le microphone de votre t\u00e9l\u00e9phone cesse soudainement de fonctionner ou commence \u00e0 se couper de mani\u00e8re al\u00e9atoire, essayez de red\u00e9marrer votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n Si le microphone est toujours en panne, vous pouvez essayer de restaurer votre t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 partir d’une sauvegarde. Si la restauration ne fonctionne pas, vous devrez contacter Apple car vous pourriez avoir un probl\u00e8me mat\u00e9riel.<\/p>\n Si vous configurez votre nouveau t\u00e9l\u00e9phone et que vous ne parvenez pas \u00e0 l’activer correctement, voici quelques solutions que vous pouvez essayer.<\/p>\n Tout d’abord, assurez-vous que les syst\u00e8mes d’Apple sont op\u00e9rationnels. Vous pouvez le faire ici sur la page \u00c9tat du syst\u00e8me de l’entreprise. Si vous voyez vert \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l’activation de l’appareil iOS, les services d’Apple devraient fonctionner normalement.<\/p>\n Si vous voyez un symbole vert et que vous ne parvenez toujours pas \u00e0 l’activer, assurez-vous que votre carte SIM est correctement ins\u00e9r\u00e9e dans votre iPhone. Assurez-vous \u00e9galement que vous utilisez la bonne carte SIM.<\/p>\n Si vous voyez une alerte indiquant SIM non valide ou Aucune carte SIM et que vous \u00eates certain d’utiliser la bonne carte SIM, voici quelques \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires \u00e0 suivre :<\/p>\nComment r\u00e9parer l’iPhone 12 manquant 5G<\/h2>\n
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Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes Wi-Fi de l’iPhone 12<\/h2>\n
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Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes Bluetooth de l’iPhone 12<\/h2>\n
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Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de charge de l’iPhone 12<\/h2>\n
Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de donn\u00e9es cellulaires de l’iPhone 12<\/h2>\n
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Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de son de l’iPhone 12<\/h2>\n
Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’activation de l’iPhone 12<\/h2>\n